Como optometrista de consulta privada, la satisfacción del paciente es fundamental para nuestro éxito continuo. Cuando decido trabajar con otro profesional, ya sea un especialista en párpados o en retina, siempre soy precavido. Queremos lo mejor. Seamos sinceros, a quién deriva a su paciente refleja su reputación y carácter. Un médico de referencia es una extensión de usted y debe tener la misma filosofía y ética que usted.
Trabajar con Paul Dougherty durante los últimos dos años me ha permitido ver la dedicación que puede tener una persona a su profesión. Al igual que yo siento pasión por mi profesión y aprecio por mis pacientes, Paul lo demuestra desde la perspectiva de un cirujano. Vive al máximo su rol como cirujano refractivo. Los pacientes han comentado constantemente que agradecen que los llame personalmente después de sus cirugías para asegurarse de que estén bien.
Las relaciones van bien cuando todo va bien, pero si surge un problema, querrás saber que tu equipo está dedicado a solucionarlo. Hemos trabajado con Paul con docenas de pacientes y la mayoría salen bastante bien. Sin embargo, cuando surge una complicación, se esfuerza al máximo para garantizar un resultado positivo. Incluso estuvo presente el Día de Acción de Gracias para atender a sus pacientes postoperatorios y ha estado disponible para emergencias, sin importar la hora. Uno se pregunta si duerme. Está disponible para responder mensajes de texto, siempre está abierto a recibir comentarios y se esfuerza por garantizar que sus pacientes SIEMPRE reciban una buena atención.
En cuanto a su nivel de habilidad, es posiblemente uno de los cirujanos más hábiles y siempre está a la vanguardia de la tecnología. Desde que trabajo con él, ha implementado la cirugía de cataratas sin gotas, lo que ha mejorado nuestros resultados quirúrgicos, simplificado nuestra atención conjunta y mejorado la satisfacción del paciente. Cabe mencionar que, al participar en múltiples ensayos clínicos de la FDA, su conocimiento del desarrollo tecnológico nos permite informar mejor a los pacientes sobre las tecnologías futuras y sus posibles beneficios. En cuanto a mi fe en Paul como cirujano, he depositado mis ojos en sus manos y estoy agradecido por la visión que me ha brindado con el último procedimiento LASIK guiado por topografía.
Desde que me operé y me di cuenta del potencial de un gran resultado, he podido asesorar y atender mejor a mis pacientes con mayor confianza. No hace falta decir que recomiendo plenamente a Paul como un gran colega, amigo y nuestro cirujano refractivo de confianza. Gracias, Paul, por tu continua dedicación a nuestros pacientes y a tu profesión.
Mejor,